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邮局查询

邮寄商品因多方面原因可能会造成未在正常到货的情况下到达,在邮局规定的时间内寄出方可通过邮局办理查询业务。以下为邮件查询的相关规定,请参考。
(查阅详细信息请点击进入北京市邮政管理局网页。)

配送方式
配送区域
货物在途时间
邮局受理查询时间
特快专递(EMS) 北京(不能送货上门的地区) 1-2天 自投递之日起EMS单号通过邮政系统免费电话“11185”即可查询
国内其他地区 1-2天到省会城市、直辖市
普通邮递 北京(不能送货上门的地区) 3-5天 自投递之日一个月后,凭包裹单号在投递邮局办理查询(由我公司代客户向邮局查询)
国内其他地区 1-2周,边远地区除外

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